走近佳音传感器事业部总经理：赵亮亮
事业部简介
佳音传感器事业部成立于2021年，是由流量计产品线的基础上发展而来，主要研发生产的产品有：流量传感器、压力开关、压力传感器、温湿度传感器和液位传感器。成立2年，已经从十几名员工、1只产品发展到现有员工30多人，2项发明专利，20多项实用新型专利，3条专业产品线，2022年预计产值3000多万元。产品主要应用于净水器、咖啡机、蒸汽电烫斗、节热式饮水机等智能家电产品。自传感器事业部成立以来，已经与新宝、美的、海尔、小米、飞利浦、松下等五十几家国内外知名家电企业建立了长期战略合作关系。
未来事业部将专注于各种传感器的开发研究，随着5G时代的到来，各种智能家居产品将越来越智能化、网络化，传感器将是不可或缺的产品，对传感器的要求也越来越高：感应更灵敏、速度更快、数据更精准、体积更小。目前事业部正与大连理工大学电子信息和电气工程学部、浙江工业大学等高校紧密合作，研究各种物理特性的轻微变化转化为数字并放大，如压力、温度、位移、振动、湿度、以及液体和气体成分等各种变化，转化为数字技术，并制造成产品。为了向更多的应用领域提供精密、准确、灵敏的传感器产品，佳音传感器正向微型化、数字化、智能化、模块化等方向拓展，为客户提供整体技术方案。传感器事业部将秉承佳音事业部的组建原则，一个事业部一个产品，按每款传感器组织独立的团队，做到专注极致，为客户提供更多更专业性价比更高的传感器。
赵亮亮 传感器事业部总经理
赵亮亮在公司同事们一致认为他是品性纯良、不善言辞的事业部总经理，在采访他期间还有点腼腆。在2017年4月，他正式成为佳音的一员。一开始在电磁阀事业部担任品质巡检，这是一份需要细致与耐心的工作，也正因为这份工作，使他日后担任事业部总经理尤为重视产品品质，他的事业部很少被客户质量投诉，跟这段经历是分不开的。经过一年的磨炼，他转任膜片泵总经理助理。与巡检不同，总经理助理的工作责任更大任务更重，除了业务，内部的采购、生产、员工管理、质量处理等等都要涉及，这也使他可以站在更靠近经营者的角度去认识佳音事业部。在担任助理期间，赵亮亮没有以打工者的心态去对待工作，而是选择主动为事业部总经理分担责任、多扛工作。他严格要求自己，任劳任怨不断沉淀，才会厚积薄发。2019年由于前任事业部总经理离职，他自然而然的担任了膜片泵事业部总经理，避免了公司遭受严重的损失。2021年，公司决定将传感器作为重点发展项目，赵亮亮主动请缨组建传感器事业部，开启新的征程，未来他将会在佳音这个平台书写怎样的故事或历程，都值得我们期待。
1. 您当时是如何了解到佳音的，它有哪些吸引你的地方使您最终选择留在佳音？
赵亮亮：第一次了解佳音公司是通过朋友介绍，公司的管理模式非常创新，在推行事业部，并跟一般公司的事业部还不一样：财务体系公开透明，事业部总经理可享受10%的净利润，事业部总经理更大的权利(选人及用人权、供应链采购权、物流权等自主权)，这使我对佳音产生了浓厚的兴趣。加盟佳音后发现佳音特色的事业部制超出我的想象，更加开放，并不拘一格选拔人才，为年轻人提供开放共享、公平公正的创业平台，给有意愿敢担当的人展示自己、实现自身价值的机会，并可以拥有一份自己的事业,干的好还可以成为总公司的股东。我的前任总经理就是刚毕业一年的大学生。经过几个月的学习工作后，我被公司追求精益求精、不断创新以及培养团队合作精神的文化深深折服，对资源共享、团结互助、个人定位和产品定位清晰的事业部制充满信心，我觉得这就是我理想中的工作氛围和模式，所以我最终选择留在佳音。最后还有一点就是在公司也让我学会了如何去经营事业部，有效转变自己的心态与思维方式。做产品最重要的就是以客户为中心，以前我在客户面前不敢说一句话，也是公司培养了我跟客户沟通的能力，让我能了解客户真正的需求，解决客户的痛点问题，深入研究产品、技术，开发新产品的同时争取把性价比做到极致，因为产品才是和客户连接的基础。这些成长和认识不是一般公司可以给我们的，只有佳音可以。
2. 2021年，您放下逐步成熟的膜片泵事业部，主动请缨组建传感器事业部，您当时的心路历程是怎样的？
赵亮亮：2019年，由于我的前任突然离职，膜片泵事业部正在遭受前所未有的内忧外患，客户不断投诉线圈断线及水泵黏连，内部员工士气低迷，人心不稳，好多核心员工提出离职…。当时我也可以说是临危受命，担任膜片泵事业部总经理。一开始我也有点心里没底有点慌乱，在公司领导指导和鼓励下，在同事们支持下，我回顾过去2年的工作经历，慢慢地理顺了头绪。上任后的第一步就是提高产品一次性合格率、把控生产节奏、凝聚人心。第二步，积极学习产品知识，研究产品技术，通过反复试验，带领团队成功解决了水泵黏连的行业痛点。第三步，优化现有产品、开发新产品、服务好每一位客户。通过这三步，产品的性能得到了提升，成本下降了，品质稳定了，产品销量和口碑回升，事业部也进入了稳定发展阶段。这段艰难的经历，让我体会到事业部总经理应有的责任与担当，也给了我战胜困难的勇气与信心。
2021年，公司准备组建传感器事业部，把传感器的发展作为公司未来的发展战略，当时领导征求我意见，我敏锐地察觉到这是一次挑战和展示自己的好机会。国内传感器起步较晚，目前正处于初期高速发展阶段，应用领域非常广阔，涉及机械制造、工业过程控制、汽车电子产品、通信电子产品、消费电子产品和专用设备等。在智能家居、人工智能领域的需求急剧上升，将是必备核心零部件，市场规模超千亿，发展和应用前景比膜片泵更加广阔，借用公司领导的话，如果把膜片泵市场比喻成池塘，那传感器市场就像一片大海，池塘怎么跟大海比呢。经过几天的反复思考，我主动申请成为传感器事业部的负责人，组建新的团队去开拓新的市场。当时说我一点没有纠结，是不现实的，毕竟在膜片泵事业部花了很大心血，现在发展已经趋于稳定，就像自己的孩子，刚把它养大，可以说旱涝保收，现在就要放弃了，去做一个前途未卜的新的事业部，确实不舍。当时身边也有很多人不理解，说我傻，说我去一个前景充满未知的事业部很难成功。当我想清楚以后，我觉得成熟稳定的膜片泵事业部可以给更多年轻人锻炼经营的机会，这跟当时我没有一分钱投入就让我做事业部总经理的佳音文化是同样的，需要我们去发扬光大。把别人眼里难度很高的工作踏踏实实地做好，追求每天进步，从而实现更高的目标，就是我所追求的人生价值。
3. 组建传感器事业部后，产品亟待优化，您当时是如何突破这个难关的？
赵亮亮：2021年，我正式接手传感器事业部。当时我对传感器的产品一窍不通，曾一度陷入迷茫。内心想法很多，质疑自己有没有选错。经过自己内心反复的挣扎，我突然回想起膜片泵事业部的这段经历。佳音的事业部让我从一个普通员工成长为一个合格的经营者，其实想法不用那么复杂，按照经营膜片泵事业部的方法去经营传感器事业部，一定能成功，使我更加坚定自己的选择。先把传感器的产品吃透，优质的产品是事业部的基础，只有潜心研究，专心致志，把所有资源用在产品研究上，才能拿出比别人更好的产品，才会有竞争力。比如：霍尔流量传感器，最初的产品流量精度不高，还不稳定，客户认为我们的精度不能满足他们的需求，产品销量一直上不去。而传感器的精度又是产品的核心竞争力，能否提高精度至关重要。为解决此问题，我和我的团队不断进行思考研究，不停地收集相关信息，尝试新材料，新工艺，新结构。经过半年时间，选用几十种材料，白天黑夜反复实验，最后找到了合适的材料，精度提高至±3%，远远高于市场上同类流量传感器±5%的精度。当我们把流量精度提高，成本控制后，该款流量计马上获得了客户的认可。到目前为止，该产品已有2家著名咖啡机公司在批量供货了，另外还被20几家公司交样成功，正在小批量确认中。此时我明白只要产品做好做精了，不愁客户。产品创新的战斗只有开始没有结束，材料的研究，工艺的改善，品质的管控，我觉得这不仅仅是传感器的一次创新，更是我意志力的一次提升，一直到现在都有所感慨，未来我无法预见还会遇到多少困难，但我一定会以更胜当时的勇气去面对。产品研发成功后，我们会不断优化性能及成本，争取将更多优惠且高性能的产品送到客户的手中，为越来越多的客户创造价值，实现双赢。
4. 在您担任事业部总经理时，膜片泵事业部及传感器事业部都取得了一定的成功，您的秘诀是什么？
赵亮亮：第一点: 就是坚定目标，一定要成为行业的隐形冠军。事业要成功，必须目标远大，才不会迷失方向，才不会被眼前的蝇头小利所影响。也只有目标坚定了，才会克服前进路上各种困难。我会坚持成为传感器隐形冠军的远大理想，时刻怀揣这个目标，带领传感器事业部不断前进，直至成功。
第二点：就是要有一个能够展示自己的平台。一个人的力量非常单簿，在商品经济高度发达的今天，产品同质化已经非常严重，且市场已经饱和。如果要在众多竞争对手中胜出，没有像佳音这样的平台支持是很难的。我难以想像如果没有平台提供各种资源，如资金、场地、客户资源、技术、人才等等，我不可能走到今天。有了平台，我才可以全身心投入，静下心来做好一款产品，集中所有的资源和精力去研究，做到性能最优、价格优势明显，成为行业标杆；才可以不断总结经验，积累技术，寻求新的突破。
第三点：就是坚持以客户为中心。没有客户，就没有企业的未来，我们是为客户而生。以客户为中心要懂得换位思考，以不同的视角去发现问题，解决问题，想客户之所想，真正帮助客户降本增效。例如：有位新客户的咖啡机需要定期用柠檬酸清洗，用的流量传感器内部的材料遇酸会变形，希望我们能解决这个痛点。我们反复实验，尝试各种新的材料，将满足客户需求的产品送到了客户手中，得到了客户的认可。从选材到产品性能验证、寿命测试，总共用了20天。当遇到客诉时，我们第一时间出现在客户现场，快速找出原因解决问题。如果是我们产品的问题，我们主动承担责任；如果不是我们产品的问题，我们积极协助客户解决问题。以客户为中心的基础就是有过硬的技术、优质的产品、周到的服务，满足客户不同的需求，帮助客户解决不同的问题，这样客户就离不开我们了，想不成功都难。
第四点：要有一支同心同德、凝心聚力的团队。在膜片泵事业部和现在的传感器事业部，如果没有同事们的互相帮助、互相支持，靠我一个人肯定干不起来的，说实话现在所取得的成绩都是他们的功劳。无论在新产品研发还是技术难题需要克服时，我们的技术人员像潘工、刘工、小周都是他们在忙。客户需要赶货时，我们生产线上的兄弟姐妹们夜以继日不辞辛劳，加班加点地干，毫无怨言，都令我非常感动，没有他们，效率就提不起来，品质就难以保证，今天也想借这个机会，真诚的感谢他们！
传感器事业部已经成为佳音非常重要的一部分，在智能家居、人工智能及新能源汽车领域的探索与突破，将是佳音传感器人不懈追求与奋斗的目标。打造一流的生产团队，同时与技术团队紧密合作，抓住发展机遇，成为传感器领域的引领者，为全球客户实现传感器高灵敏、小型化、智能化贡献一份自己的力量，让更多人能使用上、能使用得起智能家居作出佳音的努力。佳音传感器一直在路上，希望能与您不期而遇。